Verbraucherschutz, Haftung und Garantien. ​

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Amatungulu Tours hat ein Bonding Scheme eingerichtet, das gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 68 der südafrikanischen Regierung von 2008 ein Verbraucherschutzsystem beinhaltet, um Garantien für gehaltene Einlagen zu bieten und somit seine Qualitätssicherungsfunktion zu gewährleisten. Das Gesetz basiert auf Fairness und Gleichheit für alle Verbraucher. Dadurch bietet es den Verbrauchern ein höheres Schutzniveau gegenüber Anbietern von Waren und Dienstleistungen. Amatungulu (Pty) Ltd ist eine registrierte südafrikanische Gesellschaft (2017/538010/07) und daher an dieses Gesetz gebunden.

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Diese Bindung garantiert Verbrauchern/Kunden, dass Amatungulu Tours in der Lage ist, Touranzahlungen, Vorausbuchungen oder Buchungen zurückzuerstatten, falls Sie sich für eine Stornierung entscheiden, innerhalb der Einschränkungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, die unten auf jeder Seite aufgeführt sind. Abschnitt 17 des südafrikanischen Verbraucherschutzgesetzes 68 von 2008 enthält sehr klare Richtlinien für den Fall einer Stornierung. Lesen Sie das Gesetz hier .

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Eng damit verbunden ist der South African Tourism Act, der parallel zur Mission von Amatungulu:

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„Sorgen Sie für die Entwicklung und Förderung eines nachhaltigen Tourismus zum Wohle der Republik, ihrer Einwohner und ihrer Besucher; für den Fortbestand des South African Tourism Board zu sorgen; die Einrichtung des Tourism Grading Council vorzusehen; den Beruf des Fremdenführers zu regeln; bestimmte Gesetze aufzuheben; und damit zusammenhängende Angelegenheiten zu regeln.

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Die Ziele des Tourismusgesetzes sind (a) die Förderung des verantwortungsvollen Tourismus zum Nutzen der Republik und zum Vergnügen aller ihrer Einwohner und ausländischen Besucher;

(b) für eine effektive nationale und internationale Vermarktung Südafrikas als Reiseziel sorgen;

(c) Förderung hochwertiger touristischer Produkte und Dienstleistungen;

(d) Förderung des Wachstums und der Entwicklung des Tourismussektors; und

(e) Verbesserung der Zusammenarbeit und Koordination zwischen allen Regierungsbereichen bei der Entwicklung und Verwaltung des Tourismus.“ Diese Fakten sind alle Teil der Vision , die Amatungulu mit seinen Systemen und Geschäftspraktiken als kontinuierlichen Prozess anstrebt.

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Amatungulu Tours bietet hiermit lokalen und internationalen Touristen qualitativ hochwertige Tourismusdienstleistungen, um die höchsten Standards in der Tourismusbranche zu setzen.

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Anzahlungen und flexible Zahlungsbedingungen. ​

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Amatungulu bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Anzahlung von 40 % für eine mehrtägige Tour zu leisten, wenn Sie vor 60 Tagen (8 Wochen) buchen. Wir bieten ein sicheres Online-Buchungssystem. Anzahlungen können während des Buchungsvorgangs per PayPal oder PayFast mit Kreditkarte oder Banküberweisung geleistet werden. Wenn Sie mehr als 90 Tage (12 Wochen) im Voraus buchen, bieten wir flexible Zahlungsbedingungen, um Ihr Budget zu schonen. Dies hilft, die Kosten Ihrer Tour in Raten zu bezahlen.

Senden Sie eine E-Mail an info@amatungulu.com, um einfache Zahlungsbedingungen anzufordern. Die Restzahlung muss jedoch 45 Tage vor Tourbeginn erfolgen. Bei Anzahlung per Kreditkarte wird am Fälligkeitstag automatisch der Restbetrag von Ihrem Kreditkarten- oder Paypal-Konto abgebucht.

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Sichere Kreditkarten- und Identitätsinformationen.

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Die Buchungsplattform, die wir verwenden, ist Rezgo, die speziell für Reise-, Aktivitäts-, Ausflugs- und Veranstaltungsveranstalter entwickelt, vertrauenswürdig und gebaut wurde und in die vertrauenswürdigsten Reisemarken integriert ist. Rezgo wird von der Trustwave-Zertifizierungsstelle (CA) validiert, einer sicheren Engine für Kreditkarten- und Identitätsinformationen:

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„Als globale Zertifizierungsstelle (CA) hat Trustwave bestätigt, dass Rezgo als Eigentümer oder Betreiber der Website unter *.rezgo.com verifiziert wurde. Offizielle Aufzeichnungen bestätigen, dass Rezgo ein gültiges Unternehmen ist.

Die Rezgo-Website *.rezgo.com verwendet ein 256-Bit-SSL-Zertifikat von Trustwave. Dieses SSL-Zertifikat kann eine Verschlüsselung zwischen Ihrem Webbrowser und seinem Webserver bereitstellen, sodass persönliche Informationen sicher über das Internet übertragen werden können.“

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Banküberweisung/EFT-Zahlung oder Kartenzahlung über PayPal (US$) und PayFast (ZAR).

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Banküberweisung

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Die Zahlung kann gemäß Ihrer Rechnung per Banküberweisung auf unser Geschäftskonto erfolgen. Elektronische Überweisungen können zwischen 2 und 3 Werktagen dauern, bis sie freigegeben sind. Wenn Sie eine Überweisung tätigen, informieren und weisen Sie bitte Ihre Bank an, dass der Rechnungsbetrag dem Guthaben auf dem Bankkonto von Amatungulu entsprechen muss und dass alle nominellen Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen. Sie können jetzt auch den elektronischen Zahlungsverkehr (EFT) von PayFast verwenden, der sofort verifiziert wird. Wenn Sie in ZAR angegeben wurden, aber beispielsweise in USD bezahlen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihre Rechnung mit dem aktuellen Wechselkurs umrechnen, um den korrekten USD-Betrag widerzuspiegeln.

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PayPal

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„PayPal ist die sicherere und einfachere Art, online zu bezahlen und bezahlt zu werden. Der Service ermöglicht es jedem, auf beliebige Weise zu bezahlen, einschließlich Kreditkarten, Bankkonten, PayPal Smart Connect oder Kontoguthaben, ohne Finanzinformationen weiterzugeben. PayPal hat sich schnell zu einem weltweit führenden Anbieter von Online-Zahlungslösungen mit mehr als 203 Millionen Konten weltweit entwickelt. PayPal ist in 202 Ländern und 25 Währungen auf der ganzen Welt verfügbar und ermöglicht globalen E-Commerce, indem Zahlungen über verschiedene Standorte, Währungen und Sprachen hinweg möglich sind. 

Sicherheit rund um die Uhr.

Wir überwachen jede Transaktion rund um die Uhr, um Betrug, E-Mail-Phishing und Identitätsdiebstahl zu verhindern. Jede Transaktion wird hinter unserer Next-Level-Verschlüsselung streng geschützt. 

Ihre Informationen sind gesichert.

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden Ihre Finanzdaten niemals an den Verkäufer weitergegeben, und Sie können nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bezahlen.“ 3194-bb3b-136bad5cf58d_

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PayFast

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"PayFast akzeptiert Kreditkartenzahlungen: Visa & MasterCard

Die am weitesten verbreitete Online-Zahlungslösung. Wir verarbeiten lokale und internationale Kreditkarten mit einer Vielzahl von Mechanismen zum Schutz vor Betrug, um Sie vor Rückbuchungen zu schützen.

Akzeptieren Sie Instant EFT: Bankzahlungen, die sofort abgerechnet werden

Instant EFT ermöglicht es Käufern, Zahlungen mit traditionellem Internet-Banking bei den vier größten Banken von SA zu tätigen. Die elektronische Überweisung (EFT) wird sofort verifiziert. Keine zweitägige Wartezeit, kein Zahlungsnachweis erforderlich und keine Offenlegung von Finanzinformationen.

Weniger Betrug durch effektiven Einsatz von Technologie

PayFast verpflichtet sich, Sie und Ihre Daten sicher zu halten. Wir haben eine Vielzahl von Kontrollen eingerichtet, um sowohl Käufer als auch Verkäufer vor betrügerischen Transaktionen zu schützen."